Свой проект на нашей платформе: все модули, обновления и копии базы в цене. Старт за неделю, помесячно, без договора на год.
Свой сервер для ведения бизнеса через интернет, с помощью ИИ
Клиенты, переписка, сделки, отчёты и сценарии живут на одном сервере, вашем или нашем. Мессенджеры и CRM подключаются к нему, ИИ отвечает клиентам и подсказывает менеджерам, рутина запускается сама. Ниже — экран за экраном, что внутри.
Я создаю для людей время на жизнь за счёт автоматизации аналитики и интеграции сервисов.
Отдел продаж — как на ладони
Отчёты по данным вашей CRM: менеджеры, стадии, источники, периоды в одной таблице. Копия Bitrix24 или amoCRM обновляется каждые 10 минут, любая цифра раскрывается до списка сделок.
- Сводка собирается сама. Отчёт для РОПа готов к утру понедельника.
- Цифры, которым верят. Каждая ячейка открывается в список сделок.
- Под ваш отдел. Свои стадии и показатели, новую строку вы добавляете сами в панели.
У менеджера конверсия лид → консультация 31% при 44% по отделу. Клик по ячейке — его 29 лидов со стадиями. Разговор по сделкам, а не по ощущениям.
| Показатель | Иванов | Петрова | Сидоров | Итого |
|---|---|---|---|---|
| Лиды | 42 | 37 | 29 | 108 |
| Консультации | 18 | 21 | 9 | 48 |
| ƒCV лид → консультация | 43% | 57% | 31% | 44% |
| Звонков > 39 сек | 120 | 98 | 41 | 259 |
| Сделок без задач | 0 | 2 | 7 | 9 |
Консультации ÷ Лиды × 100 = 44% - Воронка по стадиям10
- Время на стадии10
- Потери по стадиям7
- Задачи и дисциплина6
- Конверсии6
- Клиенты и потенциал4
- Звонки3
Клиенты и переписка — в одном окне
Своя CRM: мессенджеры и порталы сходятся в одну ленту, у клиента одна карточка, у сделки воронка, у сотрудника ровно те права, что выдала его группа.
- Ни одной переписки в телефоне. MAX, Telegram, чат сайта, Bitrix24 и amoCRM — одна лента.
- Права выдаёт группа. Роли, отделы, списки: всегда понятно, кто что видит.
- Живое рабочее место. Сообщения и задачи приходят сразу; если вкладка закрыта, менеджеру приходит push на телефон.
Клиент написал боту в MAX, потом менеджеру в Telegram. Оператор видит обе ветки в одной карточке клиента.
MAX — клиенты уже там, и вы тоже
Бот компании подключается по токену, личный MAX менеджера — по QR-коду. Переписки лежат в одной ленте CRM рядом с Telegram, ответ уходит из того же окна, уведомления клиентам бот шлёт сам.
- Без пароля. Сотрудник сканирует QR с телефона, и его чаты с клиентами уже в CRM.
- Клиент узнаёт первым. Расчёт готов, встреча назначена, заказ собран — бот пишет сам, с картинкой или файлом.
- Одно окно. MAX рядом с Telegram, Bitrix24 и остальными каналами: оператору не нужно второе приложение.
Сделка по ипотеке перешла на «На расчёте» — клиенту в MAX уже ушли данные расчёта. Менеджер только позвонил.
Telegram — клиенты пишут, вы отвечаете из CRM
Бот компании и личные Telegram менеджеров подключаются за пять минут. Все переписки с клиентами лежат в одной ленте, а не в чужих телефонах. Ответ уходит из CRM, напоминания и уведомления бот отправляет сам.
- Ничего не теряется. Менеджер уволился — переписка с клиентами осталась у вас.
- Клиент узнаёт первым. Встреча назначена, счёт выставлен, заказ готов — бот пишет ему сам.
- Одно окно. Бот, личные аккаунты сотрудников и Bitrix24 в одной ленте, оператор отвечает с компьютера.
Сделка перешла на «Встреча назначена» — клиенту в Telegram пришло время и место. Менеджер ничего не писал.
Bitrix24 остаётся вашим — платформа работает внутри него
Портал не меняем. Bitrix24 сообщает платформе о событиях и отдаёт копию сделок, а платформа заводит лиды, отвечает в чаты и открывается вкладкой внутри портала.
- Ключ выдаёт сам портал. Полчаса работы вашего администратора, дальше доступ продлевается сам.
- Портал говорит, платформа делает. Сделка или сообщение клиента запускают сценарий за секунду.
- Клиенты пишут куда привыкли. Telegram и MAX приходят в Открытые линии, ответ уходит обратно.
Клиент написал в Telegram, бот в Открытой линии ответил первым, через минуту диалог у менеджера. Сделка в портале, отчёт на платформе.
amoCRM — сделки, чаты и события в одном сценарии
Аккаунт не меняем. Ставите наше приложение, дальше amoCRM сама сообщает о событиях и отдаёт копию сделок, а платформа заводит контакты и сделки, ведёт свой чат-канал и считает отчёты по копии.
- Ключ выдаёт сама amoCRM. Десять минут работы администратора, дальше доступ продлевается сам.
- amoCRM говорит, платформа делает. Сделка, стадия или сообщение запускают сценарий за секунду.
- Отчёты по своей копии данных. Сделки и события лежат в вашей базе: без лимитов amoCRM и обрезанной истории.
Вебинар закончился — через минуту все зрители уже в amoCRM, написавшие «хочу» — в сделках. Утром у руководителя отчёт по 46 показателям.
Ваши боты в Salebot — а клиенты и сделки у вас
Боты остаются в Salebot. Платформа подключается по ключу, получает каждое сообщение и переменные клиента, запускает бота и ведёт переписку из окна чатов CRM рядом с Bitrix24 и amoCRM.
- Ключ и адрес. Вы вписываете два поля в Salebot, ботов не трогаем.
- Сценарии поверх бота. Платформа видит переменные и историю клиента и может сама запустить бота.
- Одно окно. Salebot, Bitrix24 и amoCRM в одной ленте CRM.
Лид в Bitrix24 сменил стадию — у клиента в боте обновились переменные, бот повёл его дальше.
Сценарий автоматизации — без программиста
Событие в одной системе запускает цепочку блоков: проверить, найти клиента, завести сделку, написать. Цепочка собирается из блоков, результат уходит в другую систему.
- Без платы за запуск. Сценарий срабатывает столько раз, сколько приходит событий.
- Настройка из интерфейса. Блоки и связи между ними собираются на схеме в браузере, без правки кода.
- Каждый запуск виден. Время, входные данные и результат по каждому исполнению.
Заявка с сайта в 23:40: карточка клиента и сделка в CRM заведены, в Bitrix24 проверено, что открытого лида по этому телефону нет, и создан новый, менеджеру ушло уведомление. Руками никто ничего не делал.
- Сделка в Bitrix24 или amoCRM
- Сообщение в Telegram или MAX
- Заявка с сайта
- Робот или бизнес-процесс портала
- Таймер: раз в минуту, час, сутки
- Вебхук любого сервиса
- Сообщение клиенту или в чат команды
- Лид или сделка без дублей
- Строка в вашей базе
- Обновлённый отчёт
- Данные в Google Sheets или Salebot
- Вызов следующего сценария
Чат-бот и ИИ-агент — в одном сценарии
Сценарий разговора собирается из блоков в браузере. Кнопки и вопросы — бот, свободный текст — Claude. Всё, что сказал клиент, сразу в CRM.
- Один сценарий на всех. Схема одна, на каждую переписку бот запускается сам. Поправили ветку — следующий клиент идёт по-новому.
- Бот и ИИ не спорят. Простое — кнопками, быстро и предсказуемо. Сложное — Claude по вашим правилам: что обещать, когда звать человека.
- CRM в курсе с первого слова. Карточка, сделка, задача менеджеру — по ходу диалога. Наша CRM или Bitrix24.
Бот обменника: сумму и способ получения узнаёт кнопками, курс берёт из таблицы, на вопросы отвечает Claude, при торге зовёт менеджера.
- Вопросы и кнопки
- Ветки сценария
- Имя и прошлые ответы в тексте
- Свободный текст клиента
- Ответы по вашим материалам
- Знает, когда звать человека
- Карточка и сделка
- Задача менеджеру
- Наша CRM или Bitrix24
- Напоминание, если замолчал
- Утром, а не ночью
- Рассылки по сегменту
Работает само — и само говорит, если сломалось
Воркеры — это фоновые процессы платформы. Каждую секунду смотрят, что пора запустить: сценарий по интервалу, задачу из очереди, входящее сообщение.
- Запускается само. По интервалу от секунды до суток, по очереди задач, по событию в мессенджере. Никто не жмёт кнопку по будильнику.
- Ошибка не тонет. Упавший воркер сам выключается, причина уходит ответственному в Telegram и в журнал. Чужой сбой — пауза и повтор, а не остановка.
- Всё видно на панели. Что включено, с каким интервалом, что в очереди, чем кончился каждый прогон. Кнопка «Запустить» — проверить прямо сейчас.
Ночью внешний сервис молчал полминуты: воркер сам подождал 5, потом 10 секунд и поехал дальше — никто не проснулся.
- Интервал: секунда, минута, сутки
- Очередь: вебхуки Bitrix24, amoCRM, Salebot
- Событие: Telegram, MAX, ВКонтакте
- Упал — выключился, второй раз не отправит
- Причина в личку: какой блок, какое поле
- Журнал каждого прогона
- До 10 параллельных исполнителей
- Таймаут на каждый прогон
- Рубильник на время выката
- «Запустить сейчас» с результатом в ответ
- Очереди и зависшие задачи на экране
- Теги, поиск, ошибки отдельно
Ваши данные — отдельно от соседей, выгружаются целиком
У каждого проекта своя база: клиенты, сделки, переписка, задачи. Один служебный вход с проверкой, единая схема во всех проектах.
- Схема не разъезжается. Новый проект получает ту же схему, что и работающие проекты.
- Данные не утекают. Один вход по токену, права по ролям, проект не видит чужие данные.
- Ничего не теряется. Обновление схемы не останавливает сервис и не оставляет базу наполовину обновлённой.
Обновление переименовало поле в таблице клиентов: изменение прошло по всем базам за один запуск, сервис не останавливался.
- одна схема на все проекты
- новый проект рождается таким же
- правила колонок сверяются на старте
- каждая — своей транзакцией под замком
- упала — проход остановлен, база целая
- выкаченную не правят, только следующей
- служебный токен на каждый запрос
- права смотреть и править — по ролям
- каждое действие в журнале
- держит нагрузку живых проектов
- записи по ключу не затирают друг друга
- обновление схемы не роняет сервис
Файлы проекта — собираются сами, открываются по вашим правилам
Фото договора, голосовое клиента, видео с объекта ложатся в хранилище проекта сами и открываются в браузере. Наружу файл выходит по вашим правилам.
- Само собирается. Вложение из переписки лежит в проекте, а не в телефоне менеджера.
- Три двери, один замок. Внутри платформы — по правам, наружу — ссылка на срок или публичная.
- Открывается на месте. Фото, видео, голосовые и PDF без скачивания.
Клиент прислал фото договора и голосовое. Оба уже в проекте, бухгалтеру ушла ссылка на сутки.
Avito — работы ведутся
Переписка с покупателями Avito в той же ленте CRM, что Telegram и MAX. Модуль собран и подключается к кабинету Avito, сейчас доводим ленту и первого клиента.
- Уже готово. Подключение кабинета, приём сообщений, ответ текстом и картинкой из сценария.
- Сейчас. Лента CRM и передача диалогов в Bitrix24.
- Дальше. Первый клиент и подключение чужих кабинетов по ссылке.
Покупатель спросил про наличие в Avito — оператор ответит из CRM, где уже видна вся история клиента.
ВКонтакте — работы ведутся
Сообщения сообществу ВКонтакте в той же ленте CRM, что Telegram и MAX. Модуль сообщества собран, сейчас доводим ленту и первого клиента.
- Уже готово. Подключение сообщества, приём сообщений, ответ из сценария.
- Сейчас. Лента CRM и карточка клиента.
- Дальше. Первый клиент и передача диалогов в Bitrix24.
Клиент написал сообществу во ВКонтакте — оператор увидит обращение в общей ленте и ответит из CRM.
Три способа получить платформу
Арендовать, поставить у себя или выкупить целиком. Цена известна заранее, выбирать можно на встрече.
Комплект ставим на ваш сервер, данные не покидают компанию. Платите один раз, новые релизы докупаете по желанию.
Исходный код, исключительные права и три месяца передачи знаний. Своя дорожная карта, свой бренд, свои цены.